Na cooperação relativa à encomenda de parafusos, a nossa eficiente colaboração com a cliente Claudia obteve resultados satisfatórios.
A cliente Claudia precisava urgentemente de um lote de parafusos de montagem, e o tempo era apressado.A nossa vendedora Susie levou a equipa a trabalhar horas extras e finalmente terminou a embalagem de todos os parafusosÀs 21h49, horário da China, Susie informou prontamente a Claudia que o primeiro motorista para a recolha do dia seguinte tinha sido arranjado, o número de rastreamento seria fornecido no dia seguinte,e havia um total de 10 caixas de mercadorias.
Claudia expressou a sua sincera gratidão pelos esforços da nossa equipa.Agradeço muito o esforço que fizeram para nos entregarem isto tão depressa.Vá para casa e descanse bem merecido, passarei esta informação para o nosso ateliê (eles ficarão tão felizes que estes estejam a caminho em breve!Espero ouvir-te amanhã.. "
Susie respondeu ao cliente que o expedidor havia sido convencido de preparar os documentos de transporte com antecedência para garantir que o transporte pudesse ser organizado mais rapidamente no dia seguinte.
Nessa cooperação, com a nossa execução de alta eficiência e grande ênfase nas necessidades do cliente, ganhamos o reconhecimento do cliente.Isto não só reflete a nossa excelente capacidade no processo de entrega, mas também estabelece uma base sólida para a cooperação futuraContinuaremos a aderir ao conceito centrado no cliente e a fornecer serviços de alta qualidade e eficiência aos nossos clientes.